相続税申告を適正な価格で受任するには、説明の順番が重要です。価格そのものより、「何に対する費用か」が伝わっていないと高く感じられます。私も伝え方を整えてから、価格で断られることが減りました。
結論:高価格の受任は「価値→根拠→価格」の順で説明する
納得してもらえる説明の順番は次の通りです。
1. 価値:何をどこまでやり、どんな安心が得られるか
2. 根拠:なぜその費用になるか(手間・専門性・責任)
3. 価格:最後に費用を提示する
価格を最後にし、その前に価値と根拠を伝える。これだけで受け止め方が変わります。
なぜ価格で断られるのか
・価格を先に出す:価値が伝わる前で高く感じる
・やる内容が不明:何に払うか分からない
・根拠がない:なぜその額か説明されない
1. 価値:何をどこまでやり、どんな安心が得られるか
2. 根拠:なぜその費用になるか(手間・専門性・責任)
3. 価格:最後に費用を提示する
価格を最後にし、その前に価値と根拠を伝える。これだけで受け止め方が変わります。
なぜ価格で断られるのか
・価格を先に出す:価値が伝わる前で高く感じる
・やる内容が不明:何に払うか分からない
・根拠がない:なぜその額か説明されない
具体的な進め方
① 価値を可視化する
受任から申告まで何をするか、どんな不安を解消するかを示します。
② 根拠を示す
手間・専門性・責任など、費用の根拠を説明します。
③ 価格を最後に提示する
価値と根拠が伝わった後に費用を出します。
④ 説明の型を持つ
毎回ぶれないよう、説明を型にします。
(→ 子記事「相続税申告を事務所の高単価業務にする考え方」へ)
受任から申告まで何をするか、どんな不安を解消するかを示します。
② 根拠を示す
手間・専門性・責任など、費用の根拠を説明します。
③ 価格を最後に提示する
価値と根拠が伝わった後に費用を出します。
④ 説明の型を持つ
毎回ぶれないよう、説明を型にします。
(→ 子記事「相続税申告を事務所の高単価業務にする考え方」へ)
よくある失敗例
・価格を先に出す:高く感じさせる
・やる内容が不明:価値が伝わらない
・根拠を示さない:納得が得られない
・やる内容が不明:価値が伝わらない
・根拠を示さない:納得が得られない
事務所で実践するためのチェックリスト
□ 価値を可視化している
□ 費用の根拠を説明している
□ 価格を最後に提示している
□ 説明の型がある
□ 価格で断られる理由を記録し改善している
□ 費用の根拠を説明している
□ 価格を最後に提示している
□ 説明の型がある
□ 価格で断られる理由を記録し改善している
体系的に学びたい先生へ
高価格での受任は、説明の順番と型で実現します。相続特化事務所マスター講座では、価値・根拠・価格の説明の型を、現物とともに体系立てて学べるようにしています。
よくある質問(FAQ)
高い価格は敬遠されませんか?
価値と根拠が伝われば納得されます。
順番を間違えなければ、価格だけで敬遠されません。
値引きを求められたら?
価格を下げる前に、価値と根拠の説明が足りていたか見直します。
説明が長くなりませんか?
型にすれば簡潔になります。
価値・根拠・価格を順に手短に伝えるだけです。
















